Rujukan Laman

Ketahui cara kami menjaga data anda

Di miga88, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data disulitkan semasa penghantaranAkses akaun dilindungiPermintaan penghapusan data diterimaSokongan privasi tersediaPematuhan wilayah yang disokong
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
miga88 Ketahui cara kami menjaga data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara menghubungi kami mengenai data anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam dua hari bekerja bagi kebanyakan permintaan.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan umum tentang privasi akaun anda. Ejen kami boleh membantu anda memahami data yang kami pegang dan cara mengemukakan permintaan rasmi.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau penghapusan data secara rasmi. Setiap permintaan dilog dan diproses mengikut prosedur dalaman kami yang ditetapkan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana kami mengendalikan maklumat anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Berikut adalah enam amalan utama yang kami patuhi secara konsisten dalam operasi harian kami.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan TLS. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan sebarang komunikasi dalam akaun.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda; mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami juga memantau percubaan log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dilupuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami, dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Perubahan Dasar

Sekiranya kami membuat perubahan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar atau notis dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemaknya.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di miga88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon — serta data transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan log aktiviti akaun untuk tujuan keselamatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan pematuhan di wilayah yang disokong sebelum ia boleh dilupuskan.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda akan disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan pematuhan. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dilupuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan akaun e-dompet anda secara langsung — pemprosesan dilakukan oleh penyedia pembayaran yang diperakui.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun. Kami akan mengakui aduan anda dalam masa 24 jam dan berusaha menyelesaikannya dalam dua hari bekerja, atau memaklumkan anda jika siasatan lanjut diperlukan.

Halaman Berkaitan

miga88 Login Tentang Kami Serangan Malam miga88 App